显然,在她的敕令下,那三明服务员都没打算服从命令,依旧站在原地。
景一涵盯了她们大概三秒,又瞧见糕点区域的巧克力蛋糕确实没了,偏偏还有一名顾客正在蹙眉等着,似乎想要询问服务员,这款点心还有没有。
见三人无动于衷,景一涵只能自己走过去,恭敬的朝那金发女孩儿微微一笑:“请问有什么需要?”
金发女孩儿先是看了一眼杵在那里的三名服务生,再看看匆匆赶到自己跟前的景一涵,身上的制服明显与其他三名服务生不太一样。
“我想要吃这块儿蛋糕,还有吗?”金发女孩儿用着不太熟练的中文和景一涵对话。
景一涵依旧以礼相待:“有的,请稍等。”
说完转身离开。
那金发女孩儿的顾客看看她的背影,又看看依旧还杵在原地一脸幽怨的三名服务生。
明明是五星级酒店,她们的服务态度怎么这样。
不一会儿,景一涵端来糕点:“抱歉,让您久等了。”
说完亲自将一块儿巧克力蛋糕夹入顾客的盘子里:“一块儿可以吗?”
金发女孩儿点了点头,随即又问:“你……是这里的负责人?”
景一涵笑得十分礼貌,态度恭敬:“是,有任何需要您都可以找我。”
“OK。”
金发女孩儿看了她一眼,随后端着餐盘离开。
经过这一事,景一涵也没有再去管那三名服务生了,只说了一句:“你们该知道,餐饮部不养闲人,你们若是再这么下去,就别怪我告诉经理了。”
听到这里,那三名服务员脸色有些难看起来,却也不得不遵从景一涵的指令,各自散开忙碌去。
用餐期间,那金发女孩儿的目光一直在偌大的餐厅环顾着,视线总是有意无意的瞟向始终在忙碌的景一涵,又看看刚才的那三名服务生,虽然看似都在各司其职,但工作态度却始终不认真,甚至还拿一些客人用的饮食赌气,比如那个烤肠,明明都掉出来了,居然又放回去供顾客享用。
见到这样的一幕,那金发女孩儿忍不住皱了皱眉头,随后瞟见景一涵走过去,将刚才掉出来的那根考场重新拿了回来,然后训斥那名服务生。
“你不知道掉出来的东西不能给顾客享用?”
“你哪只眼睛看到它掉出来了?”
面对服务生的反驳,景一涵冷着脸,也没有打算继续和她争论下去,直接说了一句:“这个月的奖金,扣除!”
“你敢!”
“我既有这个权利,自然敢!”
“你!”盯着她转身离去的背影,那女服务员气得跺脚:“不就是仗着潜规则才上位,拽什么拽!”
面对她的低吼,景一涵再度转身:“在餐厅大声喧哗,影响顾客用餐,扣你半年奖!”
“你……”指着景一涵转身的背影,那服务员气得手都在颤抖了,却也不敢再说什么。
因为再这么扣下去,她下个月可能要吃土了!
本来还打算等发了半年奖就将最喜欢的那款包包买下来的,结果,居然就这么扣掉了!