里面再次传来客服的声音。
“这个需要我们领导协商,要是东西的话我们可以协商再重新发货,要是实在不行的话,我们也有可能会赚钱的,这个之前我们这里也有过赔钱的案例……”
“啊,这又不是衣服,我那可是学历证书!那怎么办?”
对方听到是学历证书的时候,也愕然了。
支支吾吾道:“这个我们也不知道,你的情况我先反应给我们领导吧,您留个电话,到时候有消息了,我们再联系您?”
“这个对我非常重要,你们这个要多久才能出结果?我现在正在找工作,没有证书也不行啊……”
“给您带来不便实在抱歉,一般反馈后的48小时就会有结果,所以我们……”
“什么四十八小时我也太久了吧?能不能快点,我现在工作都没有,真的很着急。”阿亭这时急得都快哭了。
“不好意思,这个我们也没办法,我们能做的也是反馈情况,要是他们早一点查回的话,我们也会第一时间通知你们的,请您放心!”
阿亭不是那种不讲理的人,她明白,现在给他说什么都没用?
所以便叹了口气说道:“好,那你留一下我的电话号码吧?”
弄完之后,便回去了。
……
两天后,坐立不安的阿亭终于接到韵达公司打来的电话。
便赶紧接了起来。
“喂,你好!”
“您好,请问是陈阿亭吗?我是韵达客服中心的经理。”
“哦,我那快递找到了吗?”
阿亭可急死了,赶紧问道。
“阿亭你好,首先请你不要着急,听我们把事情的经过说完好吗?”
“我能不急吗?我现在就等着学历证书去找工作呢?要是换了你,你急不急?”
“您的心情我非常了解,不过我们配合警方进行调查,经过调查,我们厚街周转店的快递小哥在经过赤岭中濠超市的时候,被一辆湖北牌照的面包车给撞翻,导致车内部分快递甩出去,有些人便把快递给拿走……”
“经理,麻烦你说重点可以吗?别人的快递和我没一点关系,我只关心我的快递,只关心我的学历证书,能到了吗?能不能直接告诉我结果?”她没好气的说着。
“没有!”
这一次这经理回答的非常干脆,干脆的阿亭真的很想骂娘。
“没有?那能不能告诉我,你们打算怎么办?”
“是这样,我们吧也尝试着给那成~人学校打电话,不过那边的人好像很不友好,我们说所产生的费用我们韵达公司出,你看行不行,你猜他们怎么说?”这经理倒有意思,竟然还用反问句。
“你觉得我还有心情猜吗?我现在只要我的学历证,要是没有就不行?赶紧给我处理啊?”阿亭原本有个好脾气的,可是现在却一点性子都没了。
“不好意思,这个就是我们向您反映的结果,我们不是不解决,而是人家不鸟我们,压根解决不了,所以说,我们上级是这么说的,这是我们的主要责任……再说了,你那又不是什么名牌大学,加上我们调查的时候,你上面的电话留错了一位数,所以导致……”
“喂,那上面是我写错了,那不是已经改正过来了吗?现在又找这没用的理由,有意思吗?我不管,你现在就把学历证给我寄过来,要是你不解决,我,我就投诉你们。”
阿亭急得大叫着。
“不好意思,我们现在正在和您协商怎么解决,关键是人家不愿意再为您办这个证,我们也没办法,所以就直接给你说结果吧,我们愿意赔您二百块钱,你看怎么……”
“嘟嘟,嘟嘟!”
没等他说完,便听到阿亭已经把电话给挂了。
这经理放下电话,切了一声。
“不要拉倒,我要!”
就在他刚刚发到他帐户的时候,电话响起,来电的不是别人,正是样阿亭。
看到阿亭的电话,不由得说了一句:“这小丫头片子,到底想怎么样?”
说完之后,便一下变成笑脸,而后拿起电话,又变得非常绅士起来:“您好阿亭,还有什么可以帮到您?”
“不是有二百块钱吗?转给我吧!”
“啊!”
当这经理听到这话的时候,差一点骂出一句:MMP。
心里那个不爽就别提了。
但还是带着一副标准的笑脸说道:“你确定是要这二百块钱吗?要是接受了这二百块钱的话,那以后你出了什么事儿,可就不管我们韵达公司的事儿了哦?”
“是,别那么多废话,赶紧打过来吧,我现在还等着找那大学印证呢?快点!”
这经理的脸阴得能拧出~水来。
这二百块钱本来是可以到他钱包的,现在倒好,一下就没了。
“喂,在听吗?赶紧打钱过来,要不然的话,我现在就打韵达总公司投诉你,我这里已经全程录音了,你想跑都跑不了?”
那经理本想着怎么把这二百块钱占为己有的,没想到她竟然全程录音了,这厚街公司就那么几个人,要是因为这二百块钱丢了工作,那可得不偿失啊。
只好咬着牙,强忍着要骂出的话,笑着说道:“好了,给你的生活带来不便,真的特别抱歉,我们现在就以发红包的形式给您,请稍等,给我一个五星好评,谢谢您的理解与包容。”
而后把电话一挂,狠狠的骂了一句。
“什么玩意儿,奶奶个腿~儿!”
说完只好把刚刚转到他微信的红包发给了阿亭。
虽然阿亭得到了二百块钱,但是心里却怎么也高兴不起来。
要知道,没有学历,他就是个高中生,去找工作连个最基本的前台文员都做不了。
所以她现在比谁都愁。
但是她也明白,现在急也没用,只能联系校方,看看能不能补办一个,可是当听到要补办学历证的时候,对方二话没说,便把电话给撂了。
这种冷漠,让她感觉到了特别的生活经历。
现在看来,只能现重新考了,但是当他再拿起那些成~人高考的书的时候,怎么也看不下去,狠狠的扔到床~上。
气得抱头痛哭?
怎么办?难不成自己一年多的努力就这么打水漂了吗?