有了参与感,大家都热情高涨,只可惜人数有限,剩下的人,只能在旁看着,羡慕得不得了。
客户体验这个环节,做得不错,每个客户都能走上几分钟。
穿上某件衣服之后,上台走秀的客户们,也都尽量将这件衣服的特点,给凸显出来。
胆敢上去表现的客户,都不会畏首畏尾的,基本都是昂首挺胸、自信满满的,很招人喜欢。
看着大家都很满意,苏辞也忘却了自己的不愉快,为现在这样的效果,感到开心。
拥挤的人群中,她忽然看到两个身穿工人服装的人,戴着帽子,在附近来回走动,苏辞只以为是负责查看周边,是否有什么突发情况的人,也就没有多在意。
这两个人的身影,看起来有些熟悉,但是他们很快就离开了,苏辞也就没去深思,这两个人为何看起来眼熟。
这世间,身形相似的人何其多?
她继续关注客户走秀,时不时帮着拿一点东西。
可是过了十分钟,她不经意间,又看到刚才那两个工人,这回他们看起来有些鬼祟,苏辞不由得有些注意起来。
而其他人的注意力,都还在舞台上,完全没有注意到那两个工人。
舞台是圆形的,那两个工人在苏辞的对面,苏辞起身,拨开人群往那边走。
人太多,她的速度很慢,她才走了三五步,甚至还没来得及通知任何人,就听到台上传来尖叫声!
继而就是围观的人群,尖叫起来,现场一下子就乱套了!
似乎有人从舞台上倒下来,围观的人怕被砸到,就往后退,踩到了后面的人,后面的人就尖叫着,不知道发生什么事情了,只知道自保地后退。
于是,台上的人,当真倒在在地上了。围观的人,在后退的过程中,就形成了踩踏事件。
苏辞在人群中,听到某个同事大声喊:“快去抓住他们,他们往那边跑了!”
太情急了,苏辞辨别不出这声音是哪个同事的。
她被人群推搡着,过了三两分钟,才算是稳住脚步。
现场的人,都受到了惊吓。
而在这三分钟里面,苏辞也已经搞清楚,是刚才那两个工人,提着水往舞台上泼去!
舞台上有的客户看到了、想要躲避;有的客户没看到,被水泼了,依旧想要往旁边躲。
于是一个撞一个、惊慌失措之下,就往台下倒,加上舞台湿了,大家穿着高跟鞋很容易打滑,摔下舞台便是意料之中了。
大家都不是有经验的模特,处理突发情况的经验不足,于是刚才的事件,便发生了。
相关保安人员,已经快速赶过来。
工作人员,也已经将客户们搀扶起来。
可他们不少人身上的衣服都湿了,头发也散了,很是狼狈,摔下舞台,身上还带伤了,有些皮肤擦破了,正在流血。
保安人员先将周围的人群,给分散开,可在禁止线外,围观的人却越来越多。其中不乏云图和桃夭的人。
受伤的、受惊吓的客户们,都被安顿在展厅内部。
苏辞也快速进去了。
展厅内,已经放置好凳子,工作人员们,想要让客户们坐下,但多数人都没坐下,脸色铁青得可怕。
刘传和李新若也都在这里了,还有谭经理也在,不断地说话安慰她们。
前一秒还在舞台上展示身材呢,下一秒她们就成为众人的笑话了,她们如何能不生气?
受伤的人,更加感觉憋屈,谁今天过来,不是穿得美美的啊?结果她们却受伤了。
“谭经理,你们的安全措施做得不够!如果今天我们摔死了,你们负责吗?”
“刘总,我也想问你们的安全措施,到底是怎么做的?完全不在乎我们这些客户的安全吗?”
“我们是好心好意地来这里展示霓裳给更多的客户看的,结果呢?我们遭遇了什么样的事情?”
大家都气得不轻,刚才她们可是当众出糗啊!
刘传、谭经理、李新若以及其他工作人员,都在拼命地安抚她们。
苏辞对赵漪说了两句话,两个人一起去化妆间,然后很快出来,手里拿着干净毛巾。
“很抱歉,刚才发生那样的事情,是我们的不对,我们考虑不周,让各位受惊了,来,先拿毛巾擦擦身上的水吧,这样湿漉漉的很不好受。关于刚才的事情,我们霓裳一定会给大家一个交代的。”苏辞一边将毛巾递给大家,一边说道:“今天大家能够过来帮忙宣传霓裳,是我们霓裳的荣幸,我们也希望能够将事情做到最好,可还是发生了意外状况,看着你们难受,我们心里也很不好受,下次我们一
定会改进,加强安全措施。”
这些客户受了委屈,在舞台上被人看笑话了,她们需要的不是你说:“抱歉、我们不是故意的!”
她们需要的是,你能够理解她们的难堪,理解她们的委屈,并且保证给她们说法、给她们交代。
客户们虽然还有怨气,可听了苏辞诚恳的话语之后,抱怨声渐渐小了。
刘传这时候也松了口气,看向苏辞,眼睛里自然而然流露出赞赏。
站在人群后面的莫可,眼底却是冷笑,好戏就要上场了。
“大家如果不嫌弃的话,就先去试衣间换身衣服吧?”苏辞见大家都擦得差不多了,便再度开口。
刘传也顺势道:“今天是霓裳对不起各位,各位挑选自己喜欢的衣服换上,就当是霓裳给大家赔礼了。”
毕竟把人家弄得这么狼狈、还丢了脸、受了疼,让人家拿走一件衣服,也是应该的,即便霓裳的衣服很贵。
可霓裳的客户,也都不是穷人,平时都是穿品牌服装的,一件霓裳衣服,她们还不怎么放在眼里呢。
有人身上全部湿了,起身去试衣间换衣服去了。
试衣间小,容纳不了那么多人。
留在外面的人就问:“刘总,不是派人去抓刚那两个人了吗?怎么现在还没有结果?那两个人摆明了,就是冲我们来的,我们得知道原因吧?”
刘传有一丝尴尬,“快了、快了,肯定能够将他们抓到的!”提到那两个人,苏辞有瞬间的恍惚,那两个人的身影看起来那么眼熟,他们……是冲自己来的吗?